Pada perkembangannya nada sambung atau RBT (Ring Back Tone) selain dimanfaatkan oleh industri musik juga digunakan oleh berbagai pihak untuk promosi dan himbauan. Namun seringkali layanan ini "datang sendiri" tanpa disadari oleh pengguna layanan selular. Tidak sedikit layanan RBT datang dalam bentuk sms atau informasi lain yang isinya "menjebak". Maka, ada baiknya para pelanggan cermat terhadap segala informasi yang masuk baik informasi yang datang dari pihak operator itu sendiri maupun informasi dari pihak lain.

Namun bagaimana apabila layanan Nada sambung atau RBT (Ring Back Tone) terlanjur masuk ke dalam daftar langganan layanan pelanggan padahal tidak menghendakinya. Tidak perlu ganti kartu baru, pelanggan cukup menghentikan layanan ini dengan cara yang dijelaskan di bawah.

Berikut adalah cara unreg atau berhenti layanan Nada Sambung / RBT Simpati, As, XL, IM3, Mentari, Three, Axis, Esia, Flexi, dll :

Cara unreg atau berhenti layanan Nada Sambung / RBT Indosat (IM3, Mentari, Matrix, Starone)
Nama Layanan : i-ring
tarif : Rp. 6.050 per 30 hari (termasuk PPN 10%)
ketik UNREG kirim ke 808
Cara lain via menu : sat@ccess dan pilih iring

Cara unreg atau berhenti layanan RBT / Nada Sambung Telkomsel (As, Simpati, Halo)
Nama Layanan : Nada Sambung Pribadi
tarif As : Rp. 8.250 per 30 hari (termasuk PPN 10%)
tarif Simpati : Rp. 9.075 per 30 hari (termasuk PPN 10%)
tarif Halo : Rp. 9.075 per 30 hari (termasuk PPN 10%)
ketik RING<spasi>OFF kirim ke 1212

Cara unreg atau berhenti layanan Nada Sambung / RBT XL (Xplor, Bebas, Jempol)
Nama Layanan : Nada Tungguku di pojok kanan pilih RBT Activation
tarif : Rp. 6.050 per 30 hari (termasuk PPN 10%)
ketik UNSUB kirim ke 1818

Cara unreg atau berhenti layanan RBT / Nada Sambung Esia
Nama Layanan : Nada Sambung
tarif : Rp. 9.900 per 30 hari (termasuk PPN 10%)
ketik RING<spasi>UNSUB kirim ke 8888

Cara unreg atau berhenti layanan Nada Sambung / RBT Three (Tri)
Nama Layanan : RBT Three
tarif : Rp. 7.700 per 30 hari (termasuk PPN 10%)
ketik UNREG kirim ke 1212

Cara unreg atau berhenti layanan RBT / Nada Sambung Telkom Flexi
Nama Layanan : Flexitone
tarif : Rp. 8.800 per 30 hari (termasuk PPN 10%)
ketik RING<spasi>OFF kirim ke 1212

Cara unreg atau berhenti layanan Nada Sambung / RBT Axis
Nama Layanan : AXIS RBT
ketik OFF kirim ke 333

Cara unreg atau berhenti layanan RBT / Nada Sambung Ceria
Nama Layanan : Nada Sambung Ceria
ketik REG<spasi>OFF kirim ke 234
cara lain via telp : hubungi 234 dari telpon ceria

Cara unreg atau berhenti layanan Nada Sambung / RBT Smartfren
Nama Layanan : Smart Phone 2525
ketik STOP kirim ke 2525 (hapus semua list lagu)
ketik Del<spasi>[Kode lagu] kirim ke 2525 (hapus list lagu tertentu)
Jika ingin meng-nonaktifkan sementara waktu, ketik OFF dan kirim ke 2525

Berikut cara mudah untuk menge-cek / mengetahui nomor HP sendiri :

• Cara cek nomor Hp Indosat (IM3 dan Mentari)
  Ketik : *777*8# lalu Yes / Call
• Cara cek nomor Hp XL
  Ketik : *123*22*1*1# lalu Yes / Call
• Cara cek nomor Hp Telkomsel (Simpati dan As)
  Ketik : *808# lalu Yes / Call
• Cara cek nomor Hp Axis
  Ketik : *2# lalu Yes / Call
• Cara cek nomor Hp Three
  Ketik : *998# lalu Yes / Call
• Cara cek nomor Hp CDMA (Flexi, Esia, StarOne, Smart dan Fren)
  Pasang simcard di ponsel Nokia, lalu ketik : *3001#kode pengaman# . Contoh : *3001#12345# Lalu tunggu sampai keluar Menu, pilih NAM1 kemudian geser kebawah pilih “Own number (MDN)“

Catatan : jika cara-cara di atas tidak berhasil kemungkinan pihak operator sudah mengubah kode cara pengecekan, untuk kode terbaru silahkan hubungi pihak operator sesuai dengan kartu yang Anda pakai.

Dengan program ini, Axis kini memberikan penawaran khusus sahur, gratis telpon sahur sepuasnya ke semua Axis, dan gratis SMS Sepuasnya ke semua operator dan gratis Facebook Sepuasnya. Semuanya berlaku setiap hari dari jam 24.00-06.00 pagi, masing-masing setelah pemakaian Rp300.

Selain itu, Axis tetap menawarkan tarif paling hemat untuk nelpon ke semua operator lain hanya dengan Rp390/menit serta promo GRATIS nelpon dan SMS sepuasnya di jam lainnya juga masih tetap bisa di nikmati seluruh pelanggan Axis di Indonesia.

"Penawaran ‘Berkah Blak-Blakan’ ini akan memungkinkan para pelanggan AXIS untuk memperat tali silaturahmi dengan teman dan kerabat mereka di bulan Ramadhan yang penuh berkah ini tanpa harus khawatir dengan besarnya biaya komunikasi yang mereka keluarkan,” terang Syakieb Ahmad Sungkar, Direktur of Sales AXIS, seperti dilansir melalui keterangan resminya, Minggu (24/7/2011).

“Datangnya bulan Ramadhan biasanya diikuti dengan kenaikan beragam kebutuhan rumah tangga, di AXIS kami memahami kondisi ini dan ‘Berkah Blak-Blakan’ yang kami tawarkan ini menjadi solusi bagi para pelanggan AXIS untuk terus memperkaya kehidupan spiritual dan merasakan nikmatnya beribadah Ramadhan tanpa dipusingkan dengan lonjakan biaya komunikasi mereka," tandasnya.

Sumber : okezone.com

Namun di sisi lain, pertumbuhan jumlah outlet yang signifikan ini belum didukung dengan modal usaha yang proporsional. Padahal, permodalan yang cukup dan strategi jitu menjadi kunci sukses keberhasilan suatu usaha. Hal ini disadari betul operator telekomunikasi seluler.

Mengusung konsep bina wirausaha, Telkomsel siap membina 1.000 pengusaha kecil khususnya para pengecer atau outlet / agen pulsa tersebut yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia dengan menggelar program "Outlet Merah Mandiri" (OMM) bagi para pemilik outlet pulsa telepon selular.

"Telkomsel berkomitmen untuk tumbuh dan berkembang bersama melalui program Outlet Merah Mandiri. Suatu upaya berbentuk pembinaan wirausaha kepada outlet pulsa dengan konsep bantuan modal usaha," kata Direktur Utama Telkomsel Sarwoto Atmosutarno. Program tersebut tak lepas dari pencapaian 100 juta pelanggan Telkomsel di usianya yang ke-16 tahun karena keberadaan outlet pulsa telepon seluler.

Program ini merupakan bagian dari kegiatan tanggung jawab sosial Telkomsel, yang disinergikan dengan upaya untuk mempertahankan dan meningkatan daya saing Telkomsel. Konsep pemberian modal berfokus pada outlet yang berusia 6-12 bulan. Melalui target 1.000 outlet di seluruh Indonesia, Telkomsel berharap jumlah outlet semakin meningkat sejalan dengan reputasinya saat ini.

"Program OMM akan dilaksanakan secara berkesinambungan. Dalam implementasinya, program tersebut akan dibagi dalam tiga tahapan. Sehingga akhirnya, manfaat program ini betul-betul dirasakan oleh seluruh outlet binaan," ujar Vice President Chanel Management Telkomsel Gideon Eddie Purnomo.

Lebih lanjut, Gideon menjelaskan tiga tahapan OMM sebagai berikut; Tahap pertama yaitu tahap Entry Point, merupakan tahap pemberian alat usaha berupa handphone, buku panduan sederhana tentang panduan mengelola outlet pulsa, nomer reseller (nomer untuk melakukan pengisian pulsa elektronik ke pelanggan) hingga melakukan Outlet Make Over dengan standarisasi desain.

Setelah memiliki alat kerja yang cukup, kemudian dilanjutkan dengan pelaksanaan tahap kedua yaitu intensive attention. Pada tahap ini peserta akan mendapatkan coaching & counseling secara periodik, serta kunjungan rutin oleh Branch/ Sub Branch Telkomsel. Pertemuan antar outlet pun akan dilakukan secara periodik. Dalam kegiatan intensive attention ini pula, bantuan modal usaha akan diberikan bersamaan dengan dimulainya OMM competition hingga perlakuan khusus berupa pemberian produk Telkomsel dari mitra dealer Telkomsel.

Tahap terakhir adalah Reward & Evaluation, di mana akan dilakukan evaluasi terhadap outlet binaan hingga akhirnya diberikan apresiasi bagi outlet yang berhasil tumbuh dari kondisi sebelum OMM diterapkan. Melalui pola evaluasi, manfaat program tersebut akan menjadi begitu dekat, begitu nyata, dan membawa kemajuan bagi semua pihak.

Saat ini Telkomsel telah menggelar titik pelayanan pelanggan, terdiri dari; 82 GraPari, 332 GeraiHALO, 310 KiosHALO, 165 authorized dealer, 7.800 sub dealer dan 1,3 juta reseller. Selain itu, Telkomsel juga telah bekerjasama dengan 18 mitra ritel nasional untuk menghadirkan lebih dari 12.700 titik pelayanan.

Sumber : Kompas.com

"Kami ingin memastikan para pelanggan terus mendapatkan tarif terbaik. AXIS akan menjawab semua kebutuhan komunikasi pelanggan dengan cara yang setransparan mungkin, terutama selama Ramadhan, bulan suci dan penuh berkah," kata Syakieb Ahmad Sungkar, Direktur Sales AXIS, dalam siaran pers yang diterima Kompas.com.

Program tersebut berupa tarif Rp 390 per menit dari nomor AXIS ke semua operator lain. Sedangkan penawaran Gratis Bicara Tak Terbatas dan Bonus SMS dapat diperoleh cukup menggunakan pulsa Rp 300. Tarif ini berlaku dari pukul 00.00-06.00.

Sumber : Kompas.com

"Bagi XL dealer adalah mitra yang sangat strategis, bukan sekadar saluran penjualan belaka. Terima kasih kepada dealer yang juga telah membantu edukasi dan menjaga loyalitas pelanggan. Dealer adalah mitra yang sekaligus menjadi ujung tombak perusahaan dalam merebut pasar," kata Hasnul Suhaimi, Presiden Direktur XL saat menyerahkan Best Dealer Award 2011 kepada para dealer terbaik, Rabu (27/6/2011) lalu.

PT XL Axiata Tbk (XL) pun menyadari benar posisi dealer pulsa dalam mata rantai penyediaan layanan yang berkualitas kepada pelanggan di seluruh pelosok nusantara. Untuk itu, XL secara khusus memberikan apresiasi tinggi kepada dealer pulsa sebagai mitra bisnis strategis berupa penghargaan Best Dealer Award.

Best Dealer Award periode Februari-April 2011 diberikan kepada 10 dealer yang mewakili setiap sub-region. Mereka adalah : Prima HP II Cirebon, CV Telemega Utama Indramayu, CV Anugerah Sampang, PT Grha Mandiri Abadi Sumbawa, PT Sukses Inti Perkasa Banjarmasin, PT Metta Surya Palangkaraya, CV Abadi Jaya Seluler, CV Beta Indah Cellular, CV Gemilang XL Sejati, dan PT Selular Global Net Cilegon. Saat ini XL bermitra dengan 106 dealer di seluruh Indonesia. Agar kemitraan yang dijalin XL lebih maksimal, XL memiliki sejumlah program khusus bagi para dealer.

Sumber : Kompas.com

Axis menjelaskan bahwa perubahan badan hukum perusahaan ini berdasarkan persetujuan Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia per tanggal 7 Juni 2011.

Perihal perubahan nama itu disampaikan Head of Legal Axis Telekom Indonesia, Herumurti Sutaryo, melalui keterangan resminya No.36/AXIS-CORSEC/VI/2011, Kamis (23/6/2011).

Saat ini, Axis masih menjalani proses penyesuaian serta perubahan yang dianggap perlu terkait perubahan nama perusahaan. Meski begitu, Axis menegaskan bahwa informasi rinci lain seperti alamat, nomor telepon perusahaan hingga NPWP (Nomor Pokok Pajak Perusahaan) akan tetap sama.

Pertama kali diluncurkan pada April 2008, Axis saat ini sudah menjangkau lebih dari 80 persen populasi di Indonesia, meliputi Jawa, Bali, Lombok, Sumatera, Kalimantan dan Sulawesi.

Layanan Axis sudah tersedia di lebih dari 400 kota di seluruh Indonesia, dan diklaim sebagai operator terbesar keempat di Indonesia dalam hal luas wilayah jangkauan.

Sumber : okezone.com

"Langkah ini kami lakukan sebagai aksi keprihatinan dalam kebijakan aturan Hard Clusterisasi yang diterapkan XL sejak awal April lalu," ujar Andry Desuardi, Sekertaris Jenderal ASPINDO, di Jakarta, Selasa (21/6/2011).

ASPINDO sendiri menyatakan, melalui jaringan mereka, akan berhenti mensuplai pulsa elektrik XL ke 3 juta penggunanya, serta akan menganjurkan mereka untuk pindah ke operator lainnya.

Bahkan ASPINDO berencana juga akan membakar 10 juta kartu perdana XL dalam waktu 60 hari. "Aksi tersebut dimulai sejak tanggal 10 Juni," ungkap Andry.

Andry menjelaskan bahwa aksi yang mereka lakukan bukan hal yang tidak memiliki rencana. "Sebelumnya kami sudah tiga kali melakukan pertemuan dengan pihak XL, yakni pada Oktober 2010, Mei 2010, dan Mei 2011, namun hasilnya tidak seperti yang kita harapkan," katanya.

"Jika isu ini tidak direspon, maka kami akan terus melakukan aksi keprihatinan ini," ungkap Andry.

Sebelumnya beberapa waktu yang lalu sempat terjadi aksi pembakaran kartu perdana XL di Jakarta, Makassar dan Bali, oleh para pelaku server pulsa, sebagai bentuk penolakan mereka atas peraturan tambahan dari Clusterisasi distribusi pulsa elektrik oleh distributor pulsa elektrik yang disebut Hard Clusterisasi.

"Selesai pertemuan ASPINDO hari ini, kami sudah memiliki keputusan dan tuntutan, yang kemudian akan disusun sebagai sebuah rilis resmi, untuk kemudian disampaikan lagi ke pihak XL," ujar Dwi Lesmana Y, Ketua Umum ASPINDO.

Dwi menjelaskan bahwa peraturan Hard Clusterisasi adalah peraturan yang membatasi pengisian pulsa elektrik yang memberatkan pihak dealer. "Sebagai contoh, server pulsa A hanya bisa mensuplai untuk wilayah cluster A saja. Satu cluster sendiri terdiri dari 2 sampai 4 kecamatan," timpal Dwi.

"Akibat diterapkannya tambahan peraturan ini, para pengusaha server pulsa banyak yang merugi, bahkan sudah ada yang gulung tikar," jelas Andry.

Clusterisasi sendiri adalah tata niaga distribusi pulsa elektrik oleh operator seluler yang memberlakukan pembagian wilayah dengan masing-masing area. Saat ini yang sudah memberlakukan aturan tersebut adalah XL, Indosat dan Telkomsel. Sementara untuk Hard Clusterisasi baru pihak XL saja yang menerapkannya.

Sumber : okezone.com

Hard Clusterisasi adalah tambahan dari peraturan Clusterisasi yang sudah diterapkan oleh XL, Indosat dan Telkomsel. Clusterisasi sendiri adalah tata niaga distribusi pulsa oleh operator seluler untuk para distributor yang memberlakukan pembagian wilayah dengan masing-masing area.

"Aksi pembakaran kartu perdana XL beberapa waktu yang lalu di Jakarta, Makassar dan Bali merupakan salah satu bentuk kekecewaan dari pelaku server pulsa," ujar Dwi Lesmana Y, Ketua Umum ASPINDO, di Jakarta, Selasa (21/6/2011).

Dwi menjelaskan bahwa peraturan Hard Clusterisasi adalah peraturan yang membatasi pengisian pulsa elektrik.

"Sebagai contoh, server pulsa A hanya bisa mensuplai untuk wilayah cluster A saja. Satu cluster sendiri terdiri dari 2 sampai 4 kecamatan," ujar Dwi.

Sehingga jika pengguna Jakarta mengisi pulsa elektrik dari Surabaya, maka pengisiannya akan gagal.

Dwi mengatakan bahwa dengan diberlakukannya Hard Clusterisasi juga memberatkan pihak dealer. "Karena efeknya harga pulsa XL di retail juga naik, dari Rp300 sampai Rp500," ungkapnya.

Atas kebijakan ini, maka banyak pengusaha yang sudah mengembangkan jaringannya di luar daerah jelas akan merasa rugi. "Akibat diterapkannya tambahan peraturan ini, para pengusaha server pulsa banyak yang merugi, bahkan sudah ada yang gulung tikar," jelas Andry Desuardi, Sekertaris Jenderal ASPINDO.

Sampai saat ini baru XL yang baru menetapkan aturan Hard Cluster. Operator lainnya belum mengambil langkah.

Dalam menanggapi tambahan aturan tersebut, ASPINDO yang hari ini melakukan rapat konsolidasi, mengeluarkan sebuah keputusan yaitu:
- Menolak pelaksanaan Clusterisasi yang tidak adil.

Sementara tuntutannya yaitu:

1. Penundaan pelaksanaan Hard Cluster sampai semua pihak siap.
2. Memperluas area penilaian recharge inner cluster menjadi propinsi
3. Memperbesar toleransi penilaian angka recharge inner cluster menjadi 50 persen
4. Menghapus pembatasan alokasi server
5. Menjamin pemberian stok non host-to-host (H2H) kepada server non dealer.

Sumber : Okezone.com

"Logo baru ini melambangkan air yang bening sebagai sumber kehidupan manusia serta merepresentasikan karakter Flexi yang fleksibel, ramah, jujur, dan transparan," kata Executive General Manager Telkom Flexi, Mas’ud Khamid, dalam keterangannya di Jakarta, Minggu (19/6/2011).

Walau memiliki logo baru, Mas’ud menegaskan, positioning Flexi di pasar tidak akan berubah dalam menyediakan solusi komunikasi terjangkau dengan tagline "Lebih irit, kan!" yang telah berhasil menjaring lebih dari 18,5 juta pelanggan.

Diungkapkannya, sejalan dengan diluncurkannya logo baru, Flexi juga mengembangkan layanan mobile broadband dengan kecepatan 5 Mbps. Layanan ini akan digelar di 10 daerah potensial di Indonesia, seperti Jakarta, Bandung, Surabaya, Malang, Jogjakarta, Banjarmasin, Pekanbaru, Makassar, Denpasar, dan Medan.

Adapun teknologi yang diusung adalah Evolution Data Only (EVDO) Rev A dan B yang akan selesai digelar bersamaan pada hari raya kemerdekaan Indonesia 17 Agustus 2011.

"Ini membuktikan bahwa kehandalan mobile broadband Flexi benar-benar sesuai dengan keinginan masyarakat yang membutuhkan akses internet cepat dan tanpa batas," katanya.

Tingginya penetrasi internet di Indonesia yang tumbuh sekitar 60% belakangan ini serta pertumbuhan pengakses internet yang meningkat drastis, mendorong Flexi masuk dalam bisnis yang berbasiskan broadband ini.

Sampai dengan akhir 2011 pelanggan broadband Flexi ditargetkan sebanyak 100.000 pelanggan. "Sejalan dengan pengembangan yang kami lakukan tersebut, kami menargetkan pelanggan broadband Flexi akan mencapai sebanyak 500.000 pada tahun 2012 mendatang," papar Mas’ud.

Sementara pelanggan internet biasa FlexiNet saat ini tercatat sebanyak 1 juta, dan ditargetkan mencapai dua juta pelanggan pada 2012.

"Untuk mendukung layanan ini, Flexi membangun sebanyak 1.300 BTS hingga akhir tahun, selain BTS yang sudah dimiliki saat ini sekitar 6.000 BTS yang tersebar di lebih dari 80% wilayah Indonesia," ujarnya.

Pada 2011 ini, Flexi mengalokasikan investasi sekitar Rp 300 miliar untuk mengembangkan jasa data. Diharapkan Mas’ud, pelanggan Flexi pada 2011 bisa tumbuh 10%-11% setelah pada 2010 berhasil melayani 18 juta pelanggan dengan Average Revenue Per User (ARPU) sekitar Rp 30 ribu per bulan.

"Kami lebih optimistis menatap tahun ini karena jaringan semakin modern sehingga bisa menggarap mobile broadband lebih serius selain suara dan SMS," tandas Mas’ud di akhir penjelasannya.

Sumber : detikinet.com